Kontakt Information

Email Support

Redaktion: redaktion@jackpot-dk.com

Teknisk support: support@jackpot-dk.com

Vi besvarer alle emails inden for 24 timer på hverdage

Virksomhedsoplysninger

Jackpot-DK.com

Uafhængig casino anmeldelsesplatform

København, Danmark

CVR: Under registrering

Responstider

Email henvendelser: 24 timer

Anmeldelse opdateringer: 2-3 uger

Akutte sikkerhedsspørgsmål: Samme dag

Ansvarligt spil hjælp: Øjeblikkeligt

Send Os En Besked

Vores Redaktionelle Team

👨‍💼

Lars Nielsen

Chefredaktør & Casino Ekspert

15 års erfaring inden for online gambling industrien. Specialist i casino sikkerhed og spillemyndighed regulering.

👩‍💻

Maria Andersen

Senior Anmelder

Ekspert i spilleautomater og live casino. Fokus på spilleroplevelse og teknisk kvalitet af gaming-platforme.

👨‍🔬

Thomas Jensen

Sikkerhedsanalytiker

Specialist i cybersikkerhed og ansvarligt spil. Certificeret i gaming compliance og spillerbeskyttelse.

Hvorfor Kontakte Os?

Spørgsmål Om Anmeldelser

Har du spørgsmål til vores anmeldelsesproces eller ønsker mere information om et specifikt casino? Vi forklarer gerne vores metoder og kriterier.

Forslag Til Forbedringer

Vi værdsætter feedback fra vores læsere og forbedrer konstant vores indhold baseret på jeres input og behov.

Rapporter Sikkerhedsproblemer

Har du oplevet problemer med et casino vi har anmeldt? Rapporter det til os, så vi kan undersøge og opdatere vores anmeldelse.

Hyppige Spørgsmål

Hvordan tester I casinoerne?
Vi gennemfører omfattende tests der inkluderer registrering, indbetalinger, spil af forskellige kategorier, kundeservice kontakt, og udbetalingsprocesser. Hver test tager 40-60 timer og dokumenteres grundigt.
Er jeres anmeldelser påvirket af affiliate earnings?
Nej. Vores editorial team er uafhængigt af marketing. Vi kan modtage kommission fra casinoer, men dette påvirker aldrig vores objektive vurderinger eller rankings. Transparens og læsertillid er fundamentet for vores arbejde.
Hvor ofte opdateres casino information?
Vi gennemgår alle casino anmeldelser hver 3. måned og opdaterer information om bonusser, nye spil og ændrede vilkår. Sikkerhedsrelaterede opdateringer sker øjeblikkeligt når vi bliver opmærksomme på dem.
Kan jeg foreslå et casino til anmeldelse?
Ja, vi modtager gerne forslag. Send os navn på casinoet og hvorfor du mener det skal anmeldes. Vi vurderer alle forslag baseret på licenser, sikkerhed og relevans for danske spillere.
Hvordan sikrer I objektivitet i anmeldelserne?
Vi bruger standardiserede test-protokoller, multiple anmeldere pr. casino, og indsamler feedback fra verificerede spillere. Vores scoring system er transparent og baseret på målbare kriterier.
Hvad gør jeg hvis jeg har spilproblemer?
Kontakt straks en af hjælpelinjerne listet nedenfor. Du kan også bruge værktøjerne på Spillemyndigheden.dk til selvudelukkelse eller sætte grænser for dit spil.

Akut Hjælp Ved Spilproblemer

Vigtigt: Hvis du eller nogen du kender har problemer med gambling, skal du søge hjælp øjeblikkeligt. Gambling skal være underholdning, ikke en løsning på økonomiske problemer.